回眸税收这十年：纳税服务再升级 便民高效促发展

回眸税收这十年：纳税服务再升级 便民高效促发展

十年来，红河县税务局强化大局意识，将税收工作融入地方经济社会发展全局，不断提升纳税服务水平，持续优化税收营商环境，助力市场主体健康发展。

“以前申领发票要到税务大厅才可以申领，现在通过网上就可以申领了。”谈起税务服务的变化，红河云百草药业有限公司财务负责人陈泓予感慨万千地说：“现在纳税缴费越来越便利了，很多业务都可以通过电子税务局办理。而且我们在网上办理过程中遇到问题，税务工作人员也会远程指导我们处理好。

企业纳税方式的显著变化只是红河县税务局提升纳税服务水平的缩影。目前，红河县大部分企业都是在网上进行纳税申报和交税。红河县税务局通过网上办税、缩短退税办理时间、提供“容缺办理”服务、进驻不动产登记中心等缩短纳税人的办理时间，努力提升纳税人满意度。

红河县税务局纳税服务股长罗朝文介绍道：“近年来，纳税服务的方式在不断变化，税收营商环境也持续优化，办税缴费进大厅少了，走‘网路’多了，审批材料少了，时间短了，‘非接触式’办税持续升级，减轻了纳税人办税成本。我们将持续提升办税服务质效，最大限度提升纳税人的获得感和满意度。”

近年来，随着多项税收优惠政策的落地实施，红河县税务局将党史学习教育同解决纳税缴费人实际问题相结合，扎实开展春风行动，通过“党员先锋走向前，千名税官办实事”活动和“春雨润苗”专项行动，深入走访企业，开展纳税服务，宣传税收政策，确保纳税人应知尽知、应享尽享。

“为了红米产业链的延伸，我们在红米的精深加工上做了很多研究，研发费用加计扣除政策无疑是一场‘及时雨’，有力帮助了我们回笼资金。”云南红河酷爱哈尼梯田产业发展有限公司负责人杨建炆激动地说：“在税收政策的支持和税务部门的暖心服务下，仅2021年，我们就享受了9万多元的税收减免。我们的梯田红米逐步走出红河，打入上海乃至全国市场。”

“我们以纳税人需求为出发点，聚焦精细服务、创新服务举措，通过组建‘税管家’团队‘面对面’精确辅导，‘云税通’税企平台‘点对点’推送各项税收优惠政策，确保企业‘知政策、享红利’，推动企业健康发展。”红河县税务局第二税务分局局长杨海介绍道。

十年来，红河县税收营商环境持续优化，税务部门以税费收入的“减法”换来企业效益“加法”，让红河特色产业“走出去”更有底气。