红河县电信公司加强基础管理全面提升服务质量

来源：红河县电信公司发布日期：2018-12-21 浏览次数：

县电信公司加强基础管理，承接提速降费，全面提升服务质量。

一是积极响应国家提速降费安排，移动业务降费幅度最高达到70%、宽带业务提速幅度最高达到500%、融合业务降费最高达到40%，专线业务提速达到100%，降费达到55%。

二是注重营销执行，专注业务发展有效性。加强全业务派单营销，提高新装宽带的智慧家庭及全业务的渗透率。

三是认真做好互连互通工作，收费公开透明，严格执行实名制受理业务。

四是推行“五个一”服务。红河县分公司认真贯彻省公司“五个一”服务举措，为广大客户提供优质服。

五是多渠道多层面受理业务，方便客户办理业务，完善我县主渠道建设，在县城西门街，跑马路段分别设立了营业厅店，各乡镇均设置了营业厅。