红河县：走好“三步棋”加强信访举报工作

新年伊始，红河县纪委认真落实全面从严治党向基层延伸要求，针对信访举报工作存在的薄弱环节，走好“三步棋”，进一步畅通信访渠道，规范信访举报工作。2016年内共受理信访举报197件，处置问题线索112件，立案查处各类违纪案件41件41人，结案41件41人。

受理信访下好“专字棋”。对属于纪检部门受理的信访举报件，按照限期办理、对账销号的原则，要求承办单位1个月内必须办结完毕，不能按时办结的及时向县纪委报批。为了提高办结质量，要求承办单位领导班子成员集体研究信访举报件，对不符合结案标准的，一律退回，限期重办。对线索复杂、群众反映强烈的问题定期召开线索分析评估会进行评估做出处置；每月召开一次案件调查推进会，纪委常委会集中听取信访调查处理情况，提出意见建议，推进快查快结。对线索清晰的实名举报，加强与举报人的联系沟通，进一步收集线索和证据，提高受理质量。

处置信访下好“严字棋”。严格落实归口管理制度，对本级受理、上级转办督办的各类信访举报件分门别类建立台账，明确主办人、处置方式、办理结果、上报时限等，做到动态管理、对账销号，确保信访举报件流转有痕、去向明确、结果可查。同时，建立网络举报台账，今年以来，受理网络信访举报件4件，全部按归口办理原则办理回复；实行委局机关和乡镇、县属纪委、纪检组协作办信机制，有效整合办理信访人力资源，提高办理信访的质量和能力水平。严格执行保密和回避相关规定，强化监督检查，严格责任追究，坚决打击泄露问题线索或不正确履行职责的行为。

办理信访下好“快字棋”。坚持快查快办、限时办结，对线索较具体、问题比较突出的信访举报，明确调查处理的时限要求；对带有苗头性、倾向性的问题，分析原因、研究对策、提出建议；对实名举报，及时进行回复，并实行优先办理和反馈；对上级转交的举报件，认真办理，按时报结。同时，不断健全完善举报线索的转办交办、督办催办、查办结案、反馈回复、立卷归档等规章制度。