为切实创造一个优美、洁净、舒适、宜居的住宅小区环境,进一步提升侨乡人居环境品位,红河县住建局以服务项目多样化、服务收费透明化、引进程序阳光化的“三化”管理理念,积极探索城区住宅小区物业管理路径。
——管理服务多样化。积极探索服务项目多样化,拓宽物管常规服务领域。根据业主的委托,结合当地实际服务需求,该局主动探索业主提供物业服务合同约定以外的上门清洁服务、上门维修服务、上门保安服务、照看病人、老人、儿童服务、委托装潢监理等服务项目。
——服务收费透明化。积极探索服务收费透明化,力求给业主花“明白钱”和“舒心钱”。将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况在小区醒目位置进行公示,将所有服务在阳光下运营。
——引进程序阳光化。积极探索引进物管公司渠道阳光化,严把引进物管的“廉洁关”。本着公开、公平、公正的原则,日前,该局正在认真拟定《红河县物业管理办法》,《办法》出炉后,将面向社会择优引进信誉较好、服务高效、收费合理的物业管理公司到我县进行洽谈、管理服务。